Rapport d'activité 2019

Édito

Didier
Ridoret

Président de SMABTP

160 ans après sa création, le groupe SMA - désormais leader sur son marché historique du BTP - conserve l’ambition solidaire de ses fondateurs. Au quotidien, plus de 3 400 collaborateurs s’appuient toujours sur les valeurs de proximité, d’innovation et d’engagement pour accompagner ses plus de 190 000 sociétaires.

Notre Groupe a fêté cette année ses 160 ans. C’est en effet le 1er mai 1859 que des entrepreneurs de maçonnerie ont choisi de se regrouper, afin d’apporter, dans une démarche solidaire, une protection contre les accidents du travail à leurs ouvriers.
Grâce à son ancrage territorial, le Groupe a pu, tout au long de son histoire, accompagner ses sociétaires au plus près de leurs besoins, être plus réactif et leur offrir un suivi optimal. Les événements organisés cette année par les différentes directions régionales et le siège nous ont permis de prendre la mesure de notre force ; de cette solidité qui nous a permis de relever tous les défis qui ont jalonné notre histoire. Ils furent également l’occasion de constater que nous étions toujours tous animés du même esprit de solidarité qui avait inspiré nos fondateurs en 1859.

160 ans après, nous poursuivons toujours le même objectif : proposer le meilleur accompagnement possible aux différents acteurs du bâtiment et des travaux publics. Un engagement qui fait du groupe SMA un  leader sur son marché historique du BTP et qui nous a permis de vivre une très belle année 2019 à l’image du monde du BTP et, en particulier, des Travaux publics.

Notre histoire longue et riche doit nous inspirer quotidiennement pour continuer à répondre aux besoins de nos sociétaires, avec nos savoir-faire et autour de nos piliers : la proximité avec nos clients, sociétaires et partenaires, l’innovation et l’engagement. Dès à  présent, nous imaginons les solutions de demain qui accompagneront et sécuriseront nos clients et sociétaires dans leur transformation digitale et numérique. Cette transition est déjà engagée et il s’agit de répondre aux besoins de réactivité et de mobilité de nos clients et sociétaires. Plus de 70 % des visites des conseillers se font ainsi désormais en mobilité et nous proposons déjà de réaliser des demandes d’attestations ou des déclarations d’assiette en ligne… Preuve que grâce à l’expertise et l’engagement de toutes et tous, nous pourrons, encore et toujours, accompagner nos sociétaires dans le monde qui vient.

Didier
Ridoret

Président de SMABTP

Patrick
Bernasconi

Président de SMAvie

Illustration
Histogramme

2 617 M€

Chiffre d'affaires du Groupe

Signe euro dans une main

26 820 M€

Montant des actifs du Groupe et des actifs confiés en gestion au 31/12/2019 (en valeur de marché)

Deux personnages

3 440

Collaborateurs

01

160 ans
au service de la

proximité

En 1859, la Chambre syndicale des entrepreneurs de maçonnerie de Paris et de la Seine décidait de fonder la société d’assurance mutuelle contre les accidents du travail et les accidents corporels survenus du fait de l’exécution des travaux (ancêtre de SMABTP), avec le soutien d’une cinquantaine d’entrepreneurs.

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02

160 ans
au service de

l'innovation

Une des raisons de la longévité du groupe SMA réside dans sa capacité à innover afin de répondre avec efficacité à l’évolution des problématiques de ses sociétaires et clients. Fondé par des entrepreneurs du BTP, le Groupe s’est toujours positionné en pionnier.

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03

160 ans
au service des

engagements

Par essence, le groupe SMA est un acteur engagé. Auprès de ses sociétaires bien sûr, mais aussi en faveur de la qualité, de la prévention et de la sécurité. Dès sa création, le 1er mai 1859, la Mutuelle a eu pour objet d’assurer les ouvriers au travail ainsi que les accidents corporels causés aux tiers.

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01

160 ans
au service de la

proximité

02

160 ans
au service de

l'innovation

03

160 ans
au service des

engagements

Le point de vue de

Pierre Esparbes

Directeur général du groupe SMA

Portrait de Pierre Esparbes
Guillemets rouges

2019 a été une année satisfaisante pour le secteur du BTP, portée notamment par une forte activité des travaux publics qui ont progressé de 12 %.

Un environnement globalement favorable

2019 a été une année satisfaisante pour le secteur du BTP, portée notamment par une forte activité des travaux publics qui ont progressé de 12 %. Le bâtiment a, quant à lui, mieux résisté que prévu et a enregistré une croissance de 1,3 %, due principalement à l’activité liée au non résidentiel neuf.
Le marché de l’assurance s’est maintenu à un bon niveau d’activité aussi bien en assurances de biens et responsabilité qu’en assurances de personnes et a enregistré une croissance de 3,6 %. Les marchés boursiers ont quant à eux connu leur meilleure performance depuis 10 ans. En revanche, l’année est restée caractérisée par une baisse marquée des taux d’intérêt.

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1859

2019

160 ans au service du bâtiment

Le groupe SMA fête son anniversaire à travers ses régions

Flèche

Direction régionale Grand-Ouest

26 Février 2019

Couvent des Jacobins Rennes

Désignée pour ouvrir le bal des 160 ans, c’est dans un lieu à la fois emblématique et convivial que la direction régionale Grand-Ouest célébrait l’anniversaire du Groupe : le Couvent des Jacobins. Le choix de cet espace, dont les récents travaux ont été assurés par le Groupe, s’est immédiatement imposé.

L’équipe d’organisation comme l’ensemble des collaborateurs de la direction ont rivalisé de créativité pour animer cette journée placée sous le signe de la décontraction.
Au programme : la présentation des équipes, une table ronde pour mettre à l’honneur les sociétaires et partenaires régionaux, l’intervention d’un sociologue venu partager ses réflexions sur le thème : « les jeunes, internet et les mondes virtuels : quel impact identitaire ? ». En véritable showman, il a su faire rire et réfléchir l’auditoire. Paul Meilhat, ancien skipper SMA, de retour d’une Route du Rhum victorieuse, a été accueilli plus que chaleureusement par les participants de cette journée pour un moment de partage et d’émotions.

Enfin, le cocktail a été l’opportunité pour les invités de profiter d’animations musicales bretonnes et de déguster les spécialités culinaires de Normandie, Bretagne et Pays de la Loire, en toute convivialité.

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Direction régionale Centre Poitou-Charentes

12 Mars 2019

Château de Chambord

Fêter les 160 ans de la direction régionale Centre Poitou-Charentes ne pouvait avoir lieu qu’au château de Chambord, lieu emblématique et historique de la région, d’autant que Chambord fêtait en 2019 ses 500 ans d’histoire.

Plus de 250 personnes étaient réunies pour cet événement qui avait pour particularité d’être organisé par la direction régionale et les équipes de la direction des systèmes d’information basées à Orléans. Le travail des équipes, moins visible que celui des conseillers au quotidien, permet d’accompagner au mieux les sociétaires du Groupe.

Après une présentation des implantations et de l’organisation en Centre Poitou-Charentes ainsi que de certains ouvrages réalisés par les bâtisseurs de la région, trois tables rondes ont rythmé la matinée : la première était dédiée à la direction des systèmes d’information, la deuxième a permis à des sociétaires de raconter « leur histoire SMA » à travers des exemples et la troisième a mis en lumière le quotidien professionnel de cinq collaborateurs représentatifs des métiers du Groupe exercés dans la région.

Les invités ont reçu un coupe-vent et une  casquette rouge ou bleu avant d’être réunis sur les pelouses du château pour y former, tous ensemble, un « logo humain SMA » et un souvenir à la dimension de l’événement. Les festivités se sont poursuivies dans les salons et les invités ont pu bénéficier d’une visite particulière, occasion de découvrir ou redécouvrir le château et ses jardins.

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Direction régionale Nord-Est

21 Mars 2019

Caves de Pommery Reims

Qui dit anniversaire, dit champagne ! Le siège de la direction régionale Nord-Est étant basé à Reims, il a paru évident de choisir une cave de champagne pour fêter les 160 ans du Groupe. Quelles plus belles caves pouvaient accueillir les collaborateurs et partenaires de la région que celles de Pommery ? Celles-ci ont la particularité de proposer un très beau site rénové, une crayère gallo-romaine et une surprenante exposition d’art contemporain.

Pour intégrer pleinement les sociétaires à cette journée et mettre en avant leur vision, Annick Berrier, présidente du CCR Nord-Est, est intervenue sur scène. Un témoignage important pour l’ensemble des collaborateurs de la région réunis au complet pour la première fois.

Ballons lancés, bougies soufflées, les participants se sont mis à danser aux sons du saxophone et du violon, ambiance festive assurée !

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Direction régionale Sud-Est

24 Avril 2019

Palais des Papes Avignon

Remarquable lieu historique de la région, le Palais des Papes s’est naturellement imposé pour organiser les célébrations dans la région Sud-Est. Tout en longueur, la salle du conclave avec sa disposition particulière permettait aux participants de se faire face. Le déroulé de la journée s’est construit en tirant profit de cette configuration et de nombreuses interactions entre les invités et les intervenants ont donc été mises en place : quizz interactif, déclamation d’un poème, vidéos humoristiques, ou encore tables rondes, avec l’intervention de sociétaires.

Pour conclure cette matinée placée sous le signe de l’interactivité, les invités ont participé à un flashmob endiablé sur la chanson We Will Rock You de Queen ; à coup sûr, un son peu usité au Palais des Papes.

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Direction régionale Île-De-France

7 Mai 2019

Cité du cinéma Saint-Denis

Pour accueillir l’événement de la direction régionale Île-de-France, le choix s’est porté sur un lieu qui symbolise la région plutôt que la capitale. La Cité du cinéma à Saint-Denis était le lieu idéal. Moderne et rénové, cet endroit permettait d’offrir aux participants une expérience immersive dans le monde du cinéma et de placer toute la journée sous ce thème glamour et festif.

Surfant sur les thématiques du Festival de Cannes, l’organisation d’une cérémonie des SMA d’or a permis de présenter les équipes régionales de façon décalée et humoristique. Un film présentant les différents chantiers assurés par le Groupe en Île-de-France a mis en avant de superbes réalisations de sociétaires.

Durant le cocktail, les invités ont particulièrement apprécié de pouvoir échanger avec Wonder Woman et Captain America ! Pour la photo emblématique de la journée, la photographe s’est juchée sur une grue de cinéma, à plusieurs mètres du sol, afin de prendre l’ensemble du groupe sur fond de voitures ayant participé à des films célèbres, dont Taxi.

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Direction régionale Sud-Ouest

21 Mai 2019

Château Cantemerle

L’événement de la direction régionale Sud-Ouest étant planifié aux beaux jours, inviter les collaborateurs, sociétaires et partenaires au château Cantemerle - vignoble dont le groupe SMA est propriétaire - est apparu comme une évidence.

À leur arrivée, pour entrer dans l’ambiance et mettre de la couleur, les invités se sont vu remettre un foulard dont la couleur les distinguait selon leur région d’appartenance.

La journée a démarré avec une plénière participative et particulièrement festive. Les équipes ont beaucoup travaillé pour proposer des contenus originaux. Une pièce de théâtre jouée sur scène, illustrant le parcours d’un alternant à la découverte des métiers de SMA, a permis de mettre en lumière le travail fourni par les collaborateurs du Groupe pour accompagner les sociétaires au quotidien. Puis, les participants ont eu la surprise de voir entrer sous la tente un chevalier en armure qui s’est mis à déclamer l’histoire d’Aliénor d’Aquitaine ; quoi de plus naturel dans cette belle région du Sud-Ouest !

Le cocktail s’est vite transformé en une véritable feria, les invités n’hésitant pas à réaliser, dans les éclats de rire, plusieurs paquitos. Les invités ont aussi pu visiter les caves et les chais et goûter une sélection des meilleurs crus de Cantemerle.

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Siège

2 Juillet 2019

La Seine musicale Boulogne-Billancourt

Pour l’événement réunissant les collaborateurs de Cap SMA, le nouveau siège du Groupe, ainsi que les représentants de ses partenaires historiques, le défi était de trouver un lieu emblématique, digne de ceux choisis en région, capable d’accueillir 1 300 personnes. La Seine Musicale s’est révélée être le lieu idéal, autant par sa situation que par son intérêt architectural.

La « grand-rue », espace dédié au cocktail, a permis d’imaginer des animations urbaines : danseurs de hip-hop, démonstrations de foot freestyle et fresque géante sur laquelle chaque invité pouvait s’exprimer à sa guise. Elle est maintenant exposée dans un des espaces communs du siège.

La salle elle-même, dédiée au spectacle, a permis de faire le show en invitant l’humoriste Haroun. Les collaborateurs du siège ont largement contribué au spectacle en se mettant en scène dans des vidéos toutes plus drôles les unes que les autres. Point d’orgue du spectacle, l’arrivée sur scène de Sonic, mascotte aux couleurs du Groupe, interprétée par une  collaboratrice. Toutes ces animations ont permis de montrer une autre facette de la Mutuelle qui souhaitait mettre en avant le travail de ses collaborateurs, au service de ses sociétaires, avec modernité, dynamisme et humour.

Comme pour les six événements régionaux, le moment de la photo de groupe a été le temps fort de la journée. Pour ce dernier souvenir emblématique la salle a été plongée dans le noir, les invités ont été divisés en trois groupes et ont formé les chiffres 1, 6 et 0 avec des bâtons lumineux.

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Flèche
Photo de l'événement Photo de l'événement

2019, une année d'accomplissement

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Fait marquant

Séminaire des forces commerciales

Les conseillers en assurance de SMABTP se sont réunis trois jours à Moliets. Au programme : partage sur la stratégie du Groupe avec Pierre Esparbes, directeur général, et sur les ambitions du réseau direct avec Joëlle Monnier, directrice opérationnelle des régions, ateliers de travail pour préparer le plan d’actions commerciales 2020, partage de bonnes pratiques et moments de convivialité pour impulser une bonne dynamique sur la fin d’année.

Fait marquant

Un nouveau classeur des Fiches Pathologie du Bâtiment

Un nouveau classeur des Fiches Pathologie du Bâtiment a été édité en collaboration avec l’Agence Qualité Construction. Cette 6e édition comprend 75 fiches pédagogiques destinées à sensibiliser les professionnels du BTP sur la qualité de la construction. Elle a été enrichie de 10 nouvelles fiches visant des typologies de désordres constatées actuellement et de fiches dédiées aux pathologies en milieu tropical observées en outre-mer. Dans chaque fiche, une nouvelle rubrique « Œil de l’expert » offre une visualisation immédiate des problématiques via des photographies commentées.

Fait marquant

Le groupe SMA présent au salon BATIMAT, le grand rendez-vous des professionnels de la construction

SMABTP et SMAvie ainsi que leurs partenaires ont accueilli leurs sociétaires et clients au salon BATIMAT. Depuis 60 ans, ce salon rassemble les professionnels de la construction et de l’architecture pour échanger, rencontrer les partenaires et découvrir les produits et les solutions innovantes. Cette année, le Groupe disposait d’un stand où les professionnels de l’assurance répondaient aux questions des visiteurs et d’un espace consacré à l’offre dédiée aux artisans du BTP.

Fait marquant

Les contrats SMAVIE récompensés

Le magazine Le Revenu remet chaque année ses trophées des meilleurs contrats d’assurance-vie. Son palmarès 2019 a distingué une nouvelle fois la gamme BATIRETRAITE de SMAvie avec deux trophées :

  • BATIRETRAITE 2 : trophée d’or de la meilleure performance sur 20 ans
  • BATIRETRAITE MultiCompte : trophée d’or des meilleurs contrats dans la catégorie « Mutuelles ».
Fait marquant

Un Argus d’or de l'assurance pour la solution TRC Cyber

La solution TRC Cyber qui assure les risques relatifs aux données du chantier, a reçu un Argus d’or dans la catégorie « Risques d’entreprise ». Le groupe SMA a été le premier à mettre en place un tel dispositif qui s’adresse à tous les professionnels du BTP confrontés à l’émergence des risques cyber. Ce prix récompense l’innovation et l’implication des équipes SMA.

Fait marquant

Lancement du PER Individuel SMAVIE

SMAvie lance en décembre 2019 le PER Individuel et devient ainsi un des premiers acteurs du marché à proposer le nouveau contrat d’épargne-retraite créé par la loi Pacte. Ce contrat s’adresse aux particuliers, aux dirigeants et aux professionnels indépendants désireux d’épargner pendant leur vie active afin de disposer de revenus complémentaires une fois à la retraite.

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